広告だしたら…、
webサイトを作ったら…
何につけ、
費用対効果って言葉がついてまわります。
それは企業や個人商店では重要な事ですが
今その考え方が変ってきているように思います。
商品の使用感、ショップへの安心感をユーザーは求めており、
以前から「お客様の声」は重要であると
言われています。
ショッピングサイトには
レビューという機能があって
商品の感想などを投稿できる機能があります。
さらに、企業はユーザーの声を集め、
商品やブランド展開を考え、
マーケティングも含めたwebサイトを構築していきます。
特にwebは、顧客との関わり方が求められているのだとか。
でもそういうことができるのは
予算のある企業だけの事かと思っていました。
しかし、ある朝、
あるブログを読んでいると
クチコミサイトの存在が書かれてありました。
登録しているショップや企業が商品プレゼントなどを企画する。
気になる商品、企画があったら、登録ユーザーが申し込む。
どのユーザーに使ってもらうか、ショップ側が選ぶ。
選ばれたユーザーが商品を受け取り、
感想をブログなどに記事にする。
…と、ざっくりと書くとこんな流れ。
非常に興味があったので、
早速ユーザ登録すると共に
出店するショップ側の立場もあって資料請求。
一番興味を持ったのが
ユーザーにブログで感想を書いてもらうこと。
ここには、企業やショップが依頼して
コピーライターに作成してもらう戦略的な文章ではなく、
消費者の感想が、その人の言葉で得られるということ。
そして、その人を選べること。
毎月の費用はかかりますが
広告代理店やコンサルティングなどを通して
マーケティングや広告を打てる企業ならまだしも
個人事業主のショップさんや
中小規模の企業には、有効なツールではないか…。
webの流れは早いもの。
どんどん、比較的安く、
お客様の声の集積やショップへ誘導することに
挑戦できるツールが登場しているのは
なんともありがたい事です。
一方的になりがちな広告とは違う、
インターネット時代ならではの
新しいwebの利用方法になるのでしょうね。
お客様の声は、ユーザーにとっても
企業やショップ側にとっても
非常に重要なもの。
費用対効果や効率にとらわれていると
こうした流れを逃してしまう事もあるかもしれません。
頭の中では、アンテナをはっておきたいですね。
これが仕事につなげれるか、、、そこが一番の問題ですけどね。
webサイトを作ったら…
何につけ、
費用対効果って言葉がついてまわります。
それは企業や個人商店では重要な事ですが
今その考え方が変ってきているように思います。
商品の使用感、ショップへの安心感をユーザーは求めており、
以前から「お客様の声」は重要であると
言われています。
ショッピングサイトには
レビューという機能があって
商品の感想などを投稿できる機能があります。
さらに、企業はユーザーの声を集め、
商品やブランド展開を考え、
マーケティングも含めたwebサイトを構築していきます。
特にwebは、顧客との関わり方が求められているのだとか。
でもそういうことができるのは
予算のある企業だけの事かと思っていました。
しかし、ある朝、
あるブログを読んでいると
クチコミサイトの存在が書かれてありました。
登録しているショップや企業が商品プレゼントなどを企画する。
気になる商品、企画があったら、登録ユーザーが申し込む。
どのユーザーに使ってもらうか、ショップ側が選ぶ。
選ばれたユーザーが商品を受け取り、
感想をブログなどに記事にする。
…と、ざっくりと書くとこんな流れ。
非常に興味があったので、
早速ユーザ登録すると共に
出店するショップ側の立場もあって資料請求。
一番興味を持ったのが
ユーザーにブログで感想を書いてもらうこと。
ここには、企業やショップが依頼して
コピーライターに作成してもらう戦略的な文章ではなく、
消費者の感想が、その人の言葉で得られるということ。
そして、その人を選べること。
毎月の費用はかかりますが
広告代理店やコンサルティングなどを通して
マーケティングや広告を打てる企業ならまだしも
個人事業主のショップさんや
中小規模の企業には、有効なツールではないか…。
webの流れは早いもの。
どんどん、比較的安く、
お客様の声の集積やショップへ誘導することに
挑戦できるツールが登場しているのは
なんともありがたい事です。
一方的になりがちな広告とは違う、
インターネット時代ならではの
新しいwebの利用方法になるのでしょうね。
お客様の声は、ユーザーにとっても
企業やショップ側にとっても
非常に重要なもの。
費用対効果や効率にとらわれていると
こうした流れを逃してしまう事もあるかもしれません。
頭の中では、アンテナをはっておきたいですね。
これが仕事につなげれるか、、、そこが一番の問題ですけどね。